Visszaküldési és Visszatérítési Szabályzat

1. Bevezetés

Elkötelezettek vagyunk egy kellemes vásárlási élmény biztosítása iránt. Ha nem teljesen elégedett a vásárlásával, lehetősége van a termék visszaküldésére vagy cseréjére.

2. Visszaküldési Feltételek

Bármilyen terméket visszaküldhet 14 napon belül a kézhezvételtől számítva, függetlenül annak állapotától.

• A termék eredeti csomagolásban és jó állapotban kell legyen.
• Szükséges a vásárlást igazoló blokk vagy bizonylat bemutatása.
• Nincs díj a termék visszaküldéséért vagy cseréjéért.

3. Visszaküldési folyamat

A visszaküldés vagy csere megkezdéséhez:

1. Kapcsolatba lép velünk a kapcsolati űrlapon keresztül a visszaküldés jóváhagyásához.
2. Töltse le és nyomtassa ki az általunk biztosított előre fizetett szállítási címkét.
4. Csatolja a vásárlást igazoló bizonylatot.
5. Postázza a terméket a megadott címre.

4. Ingyenes visszaküldés

Minden visszaküldés ingyenes. Biztosítunk egy előre fizetett szállítási címkét a termék visszaküldéséhez, amit letölthet és kinyomtathat.

5. Visszatérítés

Miután a termék megérkezett és ellenőriztük, a fizetési módnak megfelelően 10 munkanapon belül feldolgozzuk a visszatérítést.

6. Cserék

Ha terméket szeretne cserélni, visszaküldheti és kérhet másikat, vagy új rendelést adhat le a kívánt termékre.

7. Hibás vagy sérült termékek

Ha a termék hibás vagy sérült, lépjen velünk kapcsolatba, hogy cserét vagy visszatérítést kérjen, díjmentesen.

8. Nincs rejtett díj

Nincs rejtett díj a termékek visszaküldéséért vagy cseréjéért. A visszaküldési folyamat teljesen ingyenes az ügyfél számára.

9. Kapcsolat

Bármilyen kérdés esetén kérjük, lépjen velünk kapcsolatba a kapcsolati űrlapon.